Telefontillgänglighet på topp i Uppsala län

Så sent som hösten 2006 låg landstinget i Uppsala län sämst i landet vad gäller telefontillgänglighet med enbart 47% som kom fram per telefon.

Landstinget under alliansmajoriteten har sedan våren 2007 vidtagit flera åtgärder för att förbättra bland annat telefontillgängligheten.

Sedan dess har resultaten, sakta men säkert, blivit bättre för varje mätning som har gjorts. Hösten 2008 nådde vi 86 %, en rejäl förbättring jämfört med 47%.

Vid sidan om mätningar som görs av Sveriges kommuner och landsting, har även landstingets Primärvårdsförvaltning gjort sina egna mätningar vad gäller telefontillgänglighet.

Det nya resultatet som kom ut idag överträffar alla förväntningar. Telefontillgängligheten är nu 97,6 %i Uppsala län.

I min roll som ordförande i hälso- och sjukvårdsstyrelsen och med fokus på patientperspektivet är jag nu för första gången på flera år nöjd med resultatet.


Här är resultatet vårdcentral för vårdcentral:
Enköping Husläkarcentrum 100%
Eriksberg 100 %
Kungsgärdet 100 %
Luthagen 100 %
Samariterhemmet 100 %
Storvreta 100 %
Örseundsbro 100 %
Gimo 99 %
Nyby 99 %
Tierp 99 %
Fålhagen 98 %
Årsta 98 %
Österbybruk 98 %
Flogsta 97 %
Heby 95 %
Gottsunda 94 %
Knivsta93 %
Svartbäcken 88 %